Anasayfa E-ticaret Türkiye’de İnternetten Alışveriş Yapma Oranları

Türkiye’de İnternetten Alışveriş Yapma Oranları

Yazan Can Cankıran
Türkiye'de İnternetten Alışveriş Yapma Oranları

Her yıl Türkiye İstatistik Kurumu tarafından yayınlanan ‘Hane Halkı Bilişim Teknolojileri (BT) Kullanım Araştırması’ sonuçları, ülkemizdeki bilgisayar kullanım oranlarını, internet kullanım oranlarını ve internetten alış-veriş yapma oranlarını öğrenmemizi sağlıyor.

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) tarafından her yıl yayınlanan ‘Hane Halkı Bilişim Teknolojileri (BT) Kullanım Araştırması’, internet kullanım oranlarının ve internetten alış veriş yapma oranlarının sürekli artış eğiliminde olan veriler olduklarını kanıtlıyor.

2009 yılındaki araştırmanın ortaya koyduğu sonuçlar, hanelerin%30’unun internet erişimine sahip olduğunu göstermiş. Birey sayısına bakıldığında ise internet kullanan bireylerin oranı (16-74 yaş arası) erkeklerde %48,6, kadınlarda %28 olarak ortaya çıkmış. Ülkemizde yaşayan erkek ve kadın sayısının yaklaşık olarak eşit olduğu düşünüldüğünde, 2009 yılında internet kullanan kişilerin toplam nüfusa oranının %38 civarında bulunduğu söylenebilir. 2018 Nisan ayındaki sonuçları ise internete erişimi olan hane sayısının (oranının) %83,8 seviyesine yükseldiğini gösteriyor. İnternet kullanan 16-74 yaş arasındaki bireylerin toplam nüfusa oranı ise %72,9 olmuş. İş yerlerindeki internet bağlantıları ve mobil cihazlarla sağlanan internet erişimi olanağı da hesaba katılırsa, Türkiye’deki hemen herkesin internet erişimi olan bireyler şeklinde kabul edilebilecekleri anlaşılıyor. İnternet kullanım oranları cinsiyetlere göre değerlendirildiğinde; erkeklerin %80,4’ünün, kadınların %65,5’unun internet kullandıkları sonucu alınmış. Sonuç olarak SEO çalışmalarının çok önemli bir hale geldiğini, özellikle e-ticaret sitelerinin alacakları SEO desteği ile ülke nüfusunun neredeyse tamamına ulaşabilecekleri söylenebilir.

2018 senesinde internetten alış veriş yapan kişilerin toplam nüfusa oranı 3’te 1’e yaklaştı.

İnternetten Alış Veriş Yapma Oranları

Haneler ve bireyler bazında 10 yıllık süreçte (2009-2018) sürekli artan internete erişim oranları, internetten alış veriş yapma oranlarına da yansımış. 2009-2015 yılları arasında sürekli artan internetten alış veriş yapma oranları 2016 yılında yaşadığı düşüş sonrasında tekrar yükselmeye başlamış.  Aşağıdaki tablodaki internetten alış veriş yapan kişi sayısı, yıl sonunda açıklanan nüfus rakamına göre hesaplanmıştır.

 

YILORANİnternetten alış veriş yapan kişi sayısı (yaklaşık tahmin)

 

2009%11,85 – 8,5 milyon
2010%158 – 11 milyon
2011%18,610 – 13,9 milyon
2012%25,116 – 18,97 milyon
2013%24,116 – 18,47 milyon
2014%30,821 – 23,93 milyon
2015%33,123,5 – 26,06 milyon
2016%20,914 – 16,67 milyon
2017%24,918 – 20,12 milyon
2018%29,322 – 23,97 milyon

 

2016 yılında internetten alış veriş yapan kişi sayısındaki önemli miktardaki düşüş; cep telefonlarına, akaryakıt ve gıda harcamalarına getirilen taksit yasağı, beyaz eşya hariç elektrik-elektronik eşya alımlarına getirilen 6 taksit sınırı (kredi kartlarına) nedeniyle meydana gelmişti. Sonraki 2 yılda artmaya devam eden internetten alış veriş yapan kişi oranı ve sayısı, 2015 yılında bulunduğu düzeye yaklaştı. İnternetten alış veriş yapma oranın 2019 yılında da artması ve 2015 yılındaki %33,1 oranının üzerine çıkması bekleniyor. Nüfus artışı ve internet erişim olanağı da dikkate alındığında, 2019 yılında internetten alış veriş yapan kişi sayısının 28 milyonun üzerine çıkacağı tahmin ediliyor.

Şu anda %5’in altında olan ABD’deki online süpermarket alışveriş oranının 2025 yılında %20’ye ulaşacağı ve 2025 yılındaki online süpermarket cirosunun 100 milyar dolar olacağı tahmin ediliyor. Türkiye’nin birkaç yıl sonra aynı istatistiklere ulaşacağı hesaplanırsa, 10 yıl içinde ülkemizdeki süpermarket alışverişlerinin %20’lik bölümünün internet üzerinden gerçekleşeceği öngörülebilir.

İnternetten Alınan Ürünler

Türkiye’de internetten alış veriş yapan yaklaşık 24 milyon kişinin %55’ini erkekler, %45’ini kadınlar oluşturuyor (yaklaşık olarak).

İnternet üzerinden alış veriş yapan kişilerin önemli bir kısmı giyim eşyaları ve spor malzemeleri satın alıyorlar. Erkeklerin en az satın aldıkları ürün grubu %4,6 ile ilaçlar olurken, kadınların en az satın aldıkları ürünler %2,8 ile oyun ve yazılım ürünleri olarak ortaya çıktı.

Bireylerin bir kereden daha fazla alış veriş yapmaları nedeniyle toplamda %100’ün üzerine çıkan ve internetten alış veriş yapan kişilerin en çok satın aldıkları ürün gruplarını gösteren liste ise şu şekilde oluştu:

  • %65,2-giyim ve spor malzemeleri
  • %26,8- ev eşyaları
  • %22,1-gıda maddeleri
  • %20,6- e-kitap, dergi, gazete ve kitap

Tabi internetten alış veriş yapan kişi sayısı kadar, onları alış veriş yapacakları sitelere yönlendiren arama motorları da çok önem taşıyor. Bu nedenle Arama Motorlarının Kullanım Oranları hakkındaki yazımı da okumanızı ve web sitenizle ilgili SEO çalışmalarını bu bilgilere göre planlamanızı öneririm.

İnternetten satın alınan ürünler arasında giyim ve spor malzemeleri, ev eşyaları, gıda maddeleri, dergi-gazete-kitap-e-kitap gibi ürün gruplarının öne çıktığı görülüyor. Bu ürün gruplarının çok satılmasına neden olan en büyük faktör, bu ürünleri satışa sunan firmaların (genellikle) büyük firmalar olması ve web sitelerine yatırım yapmaya daha erken dönemlerde başlamaları olarak gösterilebilir. Son yıllarda web sitelerine önemli yatırımlar yapan tatil ajanslarının internet üzerinden büyük miktarlarda ürün/hizmet satan kuruluşlar arasına girmeleri, internetten yapılan alışverişlerin artmasını sağlayan en önemli etkenin ‘web sitelerine yatırım yapmak’ olduğunu kanıtlıyor.

İlginizi Çekebilir

Yorum Yap

WhatsApp chat