Google Analytics, web sitenizdeki gerçek zamanlı ziyaretçi hareketini incelemek için son derece işlevsel bir araç. Peki, bu araç her zaman doğru sonuçları gösteriyor mu? Özellikle geçtiğimiz yıl içerisinde pek çok ajans, Google Analytics raporlarında gerçek zamanlı trafik artışını takip ederken bir anda iki, üç, hatta belki de yüz katlık bir artış grafiği ile karşılaştı. İlk gördüğünüzde bu tip bir tablo sizi epey mutlu edebilir. Fakat web sitenizin bir anda ani bir trafik sıçrayışı yaşadığını görmek her zaman size gerçekçi bir ‘’müjde’’ sunmuyor olabilir.
Hızlı Erişim Menüsü
Google Analytics’te Gördüğünüz ‘’Gerçek Trafik’’ Mi?
Google Analytics’te gördüğünüz trafik artışlarının ‘’gerçek trafik’’ olması mümkün mü?
Elbette mümkün. Uygulayacağınız güçlü dijital pazarlama stratejileri, aktif hale getirdiğiniz bir kampanyanız ya da uzun vadede güçlü sonuçlar almak adına sürdürdüğünüz içerik pazarlama süreçleri size müthiş bir trafik artışı sağlayabilir. Dahası, ani bir şekilde trafiğinizi birkaç katına çıkarabilecek ve size ‘’gerçek trafik’’ sağlayacak bir kampanya haberini müşterilerinize mail atmış olabilirsiniz, gerçekleştirdiğiniz PR çalışması sosyal medyada patlama yapmış olabilir. Kısacası ani ya da uzun vadeli trafik artışlarına sahip olmak firmanız için bir hayal değil, olmamalı da. Fakat gerçeği yansıtmayan trafik artışlarının sizi yanıltmasına izin vermemek de oldukça önemli.
Google algoritmalarındaki bir hata, gerçek zamanlı trafik verilerinizin bir anda sıçrama yapmasına sebep olmuş olabilir.
Hangi Gerçek Zamanlı Trafik Artışları ‘’Google Analytics’’in Hatası?
Gelin bir senaryo üzerinden gidelim. Web siteniz mükemmel, Google Analytics’e girdiniz ve şu an sitenizdeki kullanıcıların durumunu öğrenmek için gerçek zamanlı istatistiklere göz atacaksınız. Bunu yapmak için ilgili sayfayı açtığınızda karşınızda bir anda standart ziyaretçi sayınızın beş, on, belki de yüz katına ulaşmış bir tablo ile karşılaştınız.
Şaşırdınız mı?
Muhtemelen.
Bu durumda yapacağınız şey çok basit. Endişelenmeye gerek yok. Merak etmeyin, web siteniz hacklenmişde değil. Yapmanız gereken tek şey, sayfa içerisinde bulunan ‘’Etkin Kullanıcılar’’ alanına bakmak. Burada bulunan sayının, aktif olarak web sitenizde bulunan kişilerin sayısı ile (büyük puntolarla ‘’Şu anda’’ yazan alanın altındaki sayı ile) eşleşmesini ummak. Eğer bir eşleşme söz konusu ise, harika, web sitenizde görünen trafik ‘’gerçek trafik’’. Buna neyin sebep olmuş olabileceğini bulmak da pazarlama sürecinizin devamını yönetmek için doğru hamle olacaktır.
Eğer bu iki sayı birbiriyle eşleşmiyorsa, ‘’etkin kullanıcı’’ bölümündeki ‘’metrik toplamı’’ değerine bağlı kalın. Bu değer, Google Analytics’in size sunduğu doğru olan sayıdır ve muhtemelen Google’ın yaptığı basit bir hata, şu an size gerçekçi olmayan bir artış gösteriyor.
Google Analytics Gerçek Zamanlı Trafik Artışlarına Nasıl Gidilir?
Google Analytics’te doğrudan gerçek zamanlı trafik artışlarına gitmek için yapmanız gereken şey oldukça basit.
‘’Trafik Kaynakları’’, ‘’Yerler’’, ‘’Dönüşümler ya da ‘’İçerik’’ sekmesine tıklayabilirsiniz.
Tıklayacağınız her bir seçenek, kendi içerisinde bir ‘’Etkin kullanıcılar’’ metriğine sahiptir. Buradaki sayı bir çeşit metrik toplamı olarak nitelendirilir.
Her bir farklı seçenek için metrik toplamı ile ‘’şu anda’’ alanında bulunan kullanıcı sayısını karşılaştırmanız yeterli olacaktır. Bu karşılaştırmada eşleşme, ‘’sahte trafik’’ problemi yaşamadığınızı gösterir. Eğer eşleşme yok ise, gerçek zamanlı trafiğiniz gerçeği pek de yansıtmıyor olabilir.
Gerçek Zamanlı Analizi Nasıl Kullanabilirsiniz?
Google Analytics Gerçek Zamanlı Analiz’i kullanmak için çok sayıda sebebiniz var. Bu sistem özellikle doğru çalıştığı zamanlarda size oldukça değerli veriler sunuyor. Gelin birlikte bu verilerin neler olduğuna bakalım:
- Sitenizde çeşitli optimizasyonlar, değişiklikler yaptığınızı var sayalım. Bunların belirlediğiniz hedefleri ne ölçüde gerçekleştiriyor olduğunu gerçek zamanlı analiz ile görürsünüz.
- Sitenizde kullandığınız herhangi bir izleme kodunun doğru şekilde çalışıp çalışmadığını gerçek zamanlı analiz sayesinde belirleyebilirsiniz.
- Başlattığınız ya da yayınladığınız bir blog postunun, bir e-posta pazarlama eyleminin ya da bir tweet’in anlık trafiğiniz üzerindeki etkisini gerçek zamanlı trafik analizi sayesinde görebilirsiniz. Bu sosyal ağlardaki bir paylaşımınız, hikayeniz, insanların mobil cihazlarına gönderdiğiniz bir bildirim olabilir.
- Gerçekleştirdiğiniz ücretli tanıtımın web site trafiğinize ne kadar katkı sağladığını ve bu katkının ödediğiniz ücrete değip değmediğini gerçek zamanlı analiz sayesinde anlayabilirsiniz.
- Mobil uygulamanızın kullanılma alışkanlıklarını gerçek zamanlı trafik sayesinde izleyebilirsiniz.
- Sitenizde henüz bir değişiklik yapmışsanız ve bu değişikliğin ne ölçüde görüntülendiğini merak ediyorsanız, bunu ancak gerçek zamanlı analiz sayesinde öğrenebilirsiniz.
Kısacası Google Analytics’in gelişmiş metriklerin toplamını alarak oluşturduğu gerçek zamanlı trafik analizi sayesinde oldukça kapsamlı çıkarımlar yapmanız mümkün. Web sayfanızın gelişimine daha yakından şahit olmak istiyorsanız Google Analytics’in bu tip hizmetlerinden de faydalanmanızı öneriyoruz.
Gerçek Zamanlı Trafik Raporlarında Neler Gösterilir?
Google Analytics’in gerçek zamanlı trafik raporlarında aşağıdaki alt raporlar bulunur:
- Genel Bakış
- Konumlar
- Trafik Kaynakları
- İçerik (mobil uygulamanın gerçek zamanlı trafiği inceleniyorsa ‘’içerik’’ yerine ‘’ekranlar sekmesi bulunacaktır),
- Etkinlikler ve Dönüşümler
Yukarıdaki raporlar içerisinde bulunan veriler ise temelde üçe ayrılarak verilir:
- Etkin kullanıcı sayısı: Gerçek zamanlı trafik analizi sonucunda bulunan anlık ve aktif kullanıcı sayınızı gösterir.
- Son 30 dakikalık süreler için isabet sayısı: Otuz dakikalık aralıklara bölünerek yayınlanan veriler, bu aralıkların her biri için isabet sayısı gösterir.
- Son 60 dakikalık süreler için isabet sayısı: Altmış dakikalık aralıklara bölünerek yayınlanan veriler, bu aralıkların her biri için isabet sayısı gösterir.
Google Analytics’te Gerçek Zamanlı Trafik Sorunu Nasıl Çözülür?
Google Analytics’te karşınıza çıkan gerçek zamanlı trafik artışını fark ettiğiniz andan itibaren, bunun dönemsel istatistiklerinize müthiş zarar vereceğini düşünüyor olabilirsiniz. Dediğimiz gibi, endişeye hiç gerek yok. Bu trafik artışları anlık olarak yanlış veriliyor olsa da, Google genellikle bunu fark eder ve ertesi gün ya da ay içerisindeki rapor özetlerinizde bunları göstermez. Dolayısıyla bu gerçek olmayan verileri nasıl hesabınızdan elimine etmeniz gerektiği ile ilgili araştırma yapmanıza hiç gerek yok. Yapmanız gereken tek şey, bu artışın gerçeği yansıtmadığını fark etmek. –Ya da gerçeği yansıtıyorsa, ne yapıyorsanız onu yapmaya devam etmek!
Google Analytics’te belirli aralıklarla meydana gelen bu sorun, bir şekilde ‘’bug’’ olarak nitelendirilebilir. Bu bug’ı sistem otomatik olarak çözdüğü için ekstra olarak sizin bir şey yapmanız gerekmiyor.
Web siteniz için ve sizin için gerçek trafikli günler diliyoruz!
Analiz araçları ile ilgili daha fazlasını mı öğrenmek istiyorsunuz?
Google’ın Data Studio aracını daha yakından tanımak için tıklayın.